Europ Assistance België verkoopt eerste polissen via Axon-platform van Keylane

Europ Assistance België (EAB) heeft een succesvolle go-live afgerond met Axon, het end-to-end SaaS-platform van Keylane, waardoor EAB kan starten met de verkoop van polissen via Axon.

Met een groot lokaal netwerk en meer dan 50 jaar ervaring, biedt EAB uitgebreide reisbescherming, mobiliteitsoplossingen op maat en service pakketten. Dankzij hun internationaal netwerk van respondenten en partners is Europ Assistance over de hele wereld aanwezig om hun klanten te bedienen met gepersonaliseerde oplossingen.

Door over te stappen naar het Axon platform van Keylane, pakt EAB verschillende doelstellingen op die hun bedrijf toekomstgerichter moeten maken. Deze go-live zal worden opgevolgd door de migratie van EAB’s portefeuille, waarbij al hun particuliere activiteiten via Axon zullen lopen. Vervolgens staat de migratie van de commerciële producten op de agenda.

Michel Kennis, ICT-directeur bij EAB, zegt: “Europ Assistance België is de eerste van de EA-bedrijven die met Axon in zee gaat. De samenwerking met Keylane is uitzonderlijk verlopen. We wilden een flexibel en intuïtief platform ter vervanging van onze oudere, minder flexibele systemen, en we hebben ervaren dat Axon die belofte heeft waargemaakt.”

Daniël Breunese, Delivery Manager bij Keylane, vult aan: “We zijn erg blij dat de eerste go-live succesvol is verlopen en dat Europ Assistance België nu kan gaan profiteren van alle voordelen die ons Axon platform hen levert. Tijdens dit implementatieproject hebben we samengewerkt in gecombineerde agile teams. Dankzij de hechte relatie waren we in staat om alle uitdagingen snel en efficiënt aan te pakken. Ik kijk ernaar uit om zo nog jaren samen te werken.”

EAB koos voor Axon omdat ze een configureerbaar platform zochten met veel flexibiliteit waarmee ze kunnen reageren op de groeiende behoeften van hun klanten. Tegelijkertijd willen ze innovatie stimuleren en meer bedrijfsautomatisering realiseren. Met de uitgebreide functionaliteit van Axon zal EAB een snellere time-to-market hebben met meer flexibiliteit en controle over de producten.

Met meer dan een halve eeuw ervaring is Europ Assistance België nog even gedreven als altijd om een cultuur van innovatie te creëren terwijl ze werken aan de ontwikkeling van een nieuwe generatie van gepersonaliseerde diensten. Hierbij worden nieuwe technologieën geïntegreerd die zijn afgestemd op de lokale behoeften van hun klanten.