banner shape

Reduceerd de onboarding tijd van nieuwe medewerkers met het Axon platform

KEYLANE 27 juni, 2022

In de huidige competitieve werknemersmarkt, waar werknemers op zoek zijn naar betere en efficientere werkomstandigheden en -processen, is het belangrijk dat verzekeraars snel nieuw personeel in kan zetten zonder afbreuk te doen aan de opleidings- en inwerk kwaliteit.

De grote werknemersmigratie

De verwachtingen van werknemers zijn de afgelopen jaren gegroeid en de behoefte aan slimmere, efficientere en inherent flexibele platforms om hun dagelijkse taken te ondersteunen, is belangrijker dan ooit.

Overweeg een scenario waarin u tien nieuwe claimbehandelaars inhuurt voor uw verzekeringsmaatschappij, waar de front- en backoffice draait op gepersonaliseerde, verouderde apparatuur en software die uniek zijn voor uw bedrijf. Het kan tot een jaar duren om uw nieuwe claimbehandelaars optimaal te trainen en ingewerkt te krijgen. Dit is een aanzienlijke investering voor uw bedrijf, en het is mogelijk dat u een  percentage van die nieuwe werknemers verliest voordat ze hun onboarding voltooien, waardoor een potentieel frustrerende cyclus voor uw bedrijf ontstaat, wat kan leiden tot verzonken kosten en tijdsverspilling.

Verkort de inwerktijd tot 75% met het Axon-platform van Keylane

Ons Axon-platform voor schadeverzekeraars is een intuïtief systeem voor al uw verzekeringsadministratiebehoeften. Dit betekent dat uw nieuwe medewerkers slechts één systeem hoeven te leren gebruiken, in plaats van verschillende applicaties te beheersen die samen hetzelfde proberen te doen, maar minder efficiënt.

 

“Mensen opleiden tot claimbehandelaar met onze vorige systemen nam veel tijd in beslag. Bijna een jaar zelfs.
Met het Axon-platform van Keylane zien we onze claimbehandelaars binnen drie maanden operationeel zijn.”

     Filip Van De Velde, Business Coordinator bij Belfius Insurance  

Axon: Eén systeem, eindeloze mogelijkheden

Axon heeft duidelijke, slimme en intuïtieve workflows in combinatie met vooraf geconfigureerde regels die de pijnpunten en tijdrovende activiteiten uit de takenlijsten van uw claimbehandelaars verwijderen. Kortom, Axon is ontworpen om de output te maximaliseren en frustratie bij de medewerkers en dubbel werk te minimaliseren. En door de inwerktijd van uw claimbehandelaar tot 75% te verkorten, bent u in staat om uw A-team van claimbehandelaars in veel kortere tijd op te bouwen, waardoor het personeelsverloop en verzonken kosten worden verminderd.

Keylane’s Axon-platform

Axon is het alles-in-één SaaS-platform van Keylane dat vertrouwen en operationele efficiency bevordert voor schadeverzekeringsmaatschappijen. Axon ondersteunt de front-, mid- en backofficeprocessen gedurende de looptijd van polissen en claim verwerkingen. Dit alles vindt plaats in één systeem dat alle kanalen ondersteunt: internet, extranet, intranet en webservices. Maak gebruik van 100% webgebaseerde software in een veilige private cloudomgeving die volledig integreert met je eigen applicatielandschap. Een ISO 27001 en ISAE3402 gecertificeerde omgeving die robuust, schaalbaar en veilig is. U hoeft zich geen zorgen te maken over installatie, configuratie, prestaties, upgrades, onderhoud of noodherstel. Wij zorgen voor alles.

Vandaag proefrit Axon

Ervaar Axon vandaag zelf. Vul het contactformulier in en vraag een uitgebreide demo aan en we laten u graag zien hoe Axon werkt om veel van de problemen waarmee de branche vandaag de dag wordt geconfronteerd, weg te nemen.