Simplifai

Intelligente procesautomatisering

Informatie aanvragen
banner shape
AI-driven gedreven digitale medewerkers

AI-driven gedreven digitale medewerkers

Intelligent Process Automation (IPA) middels Artificial Intelligence als de oplossing om de tijd die wordt besteed aan routinetaken in het schadeproces, de frontoffice en backoffice te verminderen door vragen te beantwoorden, documenten te sorteren en systemen bij te werken. Dus: lezen, interpreteren en acteren op duizenden mails en documenten.

AI gedreven digitale medewerker samengesteld uit diverse modules (oa. chatbot, documentbot, emailbot) en AI technologie├źn (dat gaat verder dan RPA alleen) kunnen omnichannel ongestructureerde vrije teksten met betrekking tot taken in oa. claimsafhandeling, maar ook betalen, verzekeren, pensioenen, hypotheek- of leningaanvragen automatiseren. Onze Claims Coordinator of Credit Assistant hebben een gemiddelde van 90% Automatiseringsgraad, en dat percentage kan nog hoger worden naarmate AI en Machine Learning onze oplossingen elke dag slimmer maken.

Dit is gebaseerd op een uniek gestandaardiseerd off-the-shelf SaaS, zonder codering en een implementatietijd van ca. 3 weken. Effici├źnter proces en kostenbesparingen, blije medewerker en hogere klanttevredenheid.

De voordelen op een rij

AI-gedreven digitale medewerkers, 90% automatiseringgraad, up and running in 4 weeks:

  • Afhandeling van vrije ongestructureerde teksten/documenten
  • Multi channel chats, email, webportals, CRM, etc.
  • Gestandardiseerd oplossing, waarbij geen IT kennis of coding benodigd is
  • Machine Learning
  • AI-platform and dashboard geeft volledig inzicht en controle