CB APF stapt succesvol over op Keylane SaaS pensioenadministratie en portaal
Centraal Beheer Achmea Pensioenfonds (CB APF) is deze zomer live gegaan met de Keylane Lifetime backoffice en het Keylane Plexus Digital Engagement (PDE) portaal voor Pensioenfonds HP. Een belangrijke mijlpaal die de kracht van onze samenwerking benadrukt en onze gezamenlijke inzet toont voor innovatie, transparante communicatie en uitstekende klantbeleving in pensioenen.
Door over te stappen op SaaS-gebaseerde oplossingen hebben CB APF en Keylane de basis gelegd voor een modern digitaal interactieconcept. Dit concept maakt het mogelijk om deelnemers op een duidelijke, consistente en aantrekkelijke manier te informeren en te betrekken bij hun pensioen. Pensioenadministratie is meer dan alleen cijfers, berekeningen en transacties. Net zo belangrijk is de begeleiding van deelnemers tijdens hun persoonlijke klantreis: hen ondersteunen bij het maken van weloverwogen keuzes en zorgen voor een soepele, naadloze ervaring bij ieder contactmoment met het pensioenfonds.
Het nieuwe PDE-portaal speelt hierin een centrale rol. Dit portaal biedt deelnemers van pensioenfonds HP een manier om veel intuïtiever en interactiever met hun pensioeninformatie om te gaan. Hierdoor krijgen zij niet alleen inzicht, maar ook de middelen en begeleiding om hun pensioen bewuster en actiever te managen.
CB APF en Keylane migreerden binnen één jaar het fonds succesvol van legacy-systemen naar de geïntegreerde Lifetime- en PDE SaaS-platformen. Een snelle en soepele transitie benadrukt de waardevolle samenwerking, open communicatie en vertrouwen tussen alle partijen.
Onze gezamenlijke reis gaat verder. De volgende mooie stap in onze samenwerking is de introductie van de PDE Pensioen Planner, die naadloos wordt geïntegreerd met keuzebegeleidingsfunctionaliteiten. De digitale ervaringsreis van de pensioenfonds deelnemer wordt hiermee aanzienlijk verbeterd. We bieden persoonlijke ondersteuning, duidelijke inzichten en interactieve hulpmiddelen, zodat iedere deelnemer zijn of haar pensioenreis met vertrouwen en helderheid kan doorlopen. Door toegankelijke en tijdige informatie beschikbaar te stellen, stimuleren we meer betrokkenheid en geven we deelnemers de kracht om weloverwogen financiële keuzes te maken.
Wij spreken onze dank uit aan CB APF en hun klant Pensioenfonds HP voor het vertrouwen, de openheid en de constructieve samenwerking gedurende dit project. Hun bereidheid om innovatie te omarmen en communicatie én deelnemersinteractie centraal te stellen in de transformatie, heeft dit succes mogelijk gemaakt. Samen zetten wij een nieuwe standaard: we vernieuwen de toekomst van pensioenadministratie met behulp van technologie.
Benieuwd wat PDE kan doen voor uw deelnemers? Neem contact op met Mathius Chaniago via Mathius.Chaniago@keylane.com