JBF bringt Agilität auf die nächste Stufe mit Keylanes Frequent Release-Programm

Als norwegischer Versicherer für Bahnpersonal und deren Angehörige ist JBF für seine hervorragende Kundenzufriedenheit und -treue bekannt. Dieser nächste Meilenstein in der Partnerschaft zwischen JBF und Keylane ermöglicht einen schnellen Zugriff auf neue Funktionen und gibt JBF die Möglichkeit, seinen Kunden die neuesten Produktoptionen anzubieten.  

JBF ging mit Axon – Keylanes SaaS-Plattform für Kompositversicherer – im Mai 2019 live. Die bisherigen vierteljährlichen Software-Releases von Axon sind nun auf monatlicher Basis verfügbar. Durch seine Teilnahme am Keylane-Programm für häufige Releases ist JBF in der Lage, große Software-Upgrade-Projekte zu vermeiden und die Markteinführung seiner Produkte zu verkürzen, was sowohl intern als auch extern einen geschäftlichen Nutzen bringt.   

„Das Projekt wurde von Anfang bis Ende reibungslos durchgeführt. Mit Keylane Axon live zu gehen, war sicherlich ein großer Kraftakt im Sinne einer ‚Big Bang‘-Migration. Unsere Teams bei JBF haben eng mit Keylane zusammengearbeitet, um diesen nächsten Meilenstein zu erreichen. Der Roll-out verlief nahtlos und es war eine effektive Zusammenarbeit. Wir profitieren von nun an von monatlichen Software-Updates und können Änderungen und Verbesserungen ohne Verzögerung auf den Markt bringen“, sagt Roger Røren, CIO JBF.  

„JBF hat eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in Bezug auf Loyalität und Service für seine Kunden. Wir freuen uns, dass sie uns ihr Vertrauen geschenkt haben, zuerst mit einem Big Bang Go-Live unserer Komposit-Lösung Axon und jetzt mit dem Wechsel in die nächste Stufe unserer SaaS-Bereitstellung, d.h. mit häufigen Releases. Auf diese Weise sind Upgrades der Kernversicherungslösung sowohl für JBF als auch für Keylane fast zu einem „Nicht-Ereignis“ geworden. Die monatlichen Upgrades ermöglichen es JBF, neue Funktionen auf den Markt zu bringen, sobald sie entwickelt wurden. Somit hat JBF mehr Zeit, sich auf ihre Kernaufgaben zu konzentrieren. Wir werden JBF weiterhin mit unserer robusten und bewährten SaaS-Technologie unterstützen“, sagt Lukas van Grunsven, Chief Delivery Office Non-Life bei Keylane.    

Über Jernbanepersonaltes Bank og Forsikring

JBF bietet allgemeine Versicherungs- und Bankprodukte für Mitarbeiter oder deren Angehörige an, die in Unternehmen der norwegischen Eisenbahn arbeiten. JBF hat neben acht Geschäftsstellen in ganz Norwegen, zusätzlich ein zentrales Callcenter und ein Selbstbedienungsportal über das Internet. Laut einer aktuellen KTI-Rating-Umfrage, die von Barcode Intelligence und dem norwegischen Kundenbarometer durchgeführt wurde, belegt JBF in Norwegen den ersten Platz bei der Kundenzufriedenheit und -loyalität in seinem Bereich. 

Über Keylane

Keylane ist ein führender europäischer Anbieter von flexibler Standardsoftware und SaaS für Versicherungsunternehmen. Mit hochmoderner Software, umfangreichen IT-Know-how und einem tiefen Verständnis für die Industrie möchte Keylane die Versicherungs- und Rentenbranche zur Transformation befähigen. Über 270 Kunden in den Benelux-Ländern, Skandinavien und der DACH-Region führen Ihre Geschäfte über Keylanes Software-Plattformen.  

Für weitere Informationen senden Sie eine E-Mail an contact@keylane.com oder setzen Sie sich mit einer unserer lokalen Niederlassungen in Verbindung.