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Häufige Releases treiben die Innovation voran

Stellen Sie sich ein Szenario vor, in dem Ihr Konkurrent ein großes Upgrade seines Kernsystems implementiert…
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Jenseits der Versicherung: Service Administration

Traditionell haben Versicherungsanbieter einen binären Service betrieben: einen Anspruch genehmigen oder ablehnen. Doch die Kunden von…
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Concierge-Services verstärken die Kundenbindung

Die Customer Journey neu definieren „Early Adopters“ in der Versicherungsbranche bieten ihren Kunden jetzt Life-Concierge-Services an…
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Was Millennials erwarten

Sie sind hochgebildet, weitaus technikaffiner als frühere Generationen, weniger am Besitz von Autos und Häusern interessiert…
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Bitte anschnallen: Virtual Reality ist dabei, die Versicherungsbranche zu revolutionieren

Wenn wir an VR (Virtual Reality) denken, assoziieren wir es meist mit der Unterhaltungsindustrie. Spiele, interaktive…
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Versicherungen in unserer Post-Covid-Welt

Covid-19 hat unsere Welt für immer verändert. Und so übertrieben diese Aussage auch ist, sie ist…
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Ökosysteme in der Versicherung

Es folgt eine bearbeitete Abschrift eines Interviews, das wir mit dem Zukunftsforscher Michael Carl zum Thema…
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SaaS: Datensicherheit und Gesetzeskonformität

Software-as-a-Service in der Versicherungsbranche boomt. Für ein Versicherungsunternehmen bringt es offensichtliche Vorteile, Online-Anwendungen bereitstellen zu können,…
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Jenseits der Versicherung: Neues Service-Angebot

Traditionell haben Versicherungsanbieter in vielen Fällen einen binären Service betrieben: einen Schaden genehmigen oder ablehnen. Doch die Kunden…
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