Souverän durch ungewöhnliche Zeiten navigieren
Infolge der Coronavirus-Krise mussten die Kapazitäten von Online-Anwendungen mehr als je zu vor skalieren – signifikant, zuverlässig und sicher. Eine Anforderung, die sich am besten mit Cloud-Technologie und zugehörigen Services erfüllen lässt.
Büroschließungen bei der Einführung von Abstandsregeln haben zu einem massiven und kontinuierlichen Anstieg der Zahl der Online-Benutzer geführt, weil auf der ganzen Welt persönliche Begegnungen durch virtuelle Interaktionen ersetzt wurden. Bisher ist dieser umfassende Wandel erstaunlich reibungslos gelungen. Während Unternehmen sich darum bemühen, ihre Produktivität zu erhalten und Kunden optimal zu bedienen, spielt Cloud-Technology eine größere Rolle als je zuvor: bei Videokonferenzen, Remote-Zusammenarbeit, Online-Ausbildung und vielen anderen Aktivitäten. Sie bedient spektakuläre und nie geplante Nachfragespitzen in einer Weise, die noch vor einem Jahrzehnt undenkbar schien.
Keylane hat sich nahezu ohne Übergang auf die neue Situation eingestellt. Von einem Tag auf den anderen begannen alle Mitarbeiter, zuhause zu arbeiten. Dabei ist uns bewusst geworden, wie eng sich unsere Keylaner mit unserem Unternehmen und unseren Kunden verbunden fühlen. Sie arbeiten weiterhin leidenschaftlich an Ergebnissen, trotz der vielfältigen Herausforderungen, die die Arbeit im Homeoffice mit sich bringt. Darauf sind wir sehr stolz! Auch unsere Kunden bleiben in der „neuen Welt“ produktiv.
Generell hoffen wir, und in einigen Fällen wissen wir, dass dies gelingt, weil Keylane SaaS es Versicherungsunternehmen ermöglicht, bei voller Kapazität weiterzuarbeiten und flexibel zu bleiben. Fallstudien zeigen, dass Versicherer, die eine einzelne Weboberfläche für alle Geschäftsprozesse entwickelt haben, exponentielle Steigerungen von Produktivität und Effizienz erleben. Ihre Umstellung auf die neue Art des Arbeitens war nicht nur nahtlos, sondern auch besonders einfach. Der Einsatz einer Cloud-basierten Plattform in Kombination mit häufigen Releases sichert eine schnelle Implementierung der neuesten Versionen der verfügbaren Software. Jährliche Updates gehören der Vergangenheit an. Updates werden nun monatlich freigegeben, und die Hybrid-Cloud-Technologie hält Ihr Geschäft flexibel und skalierbar.
Keylane SaaS-Lösungen wie Axon gehen noch viel weiter beim Erfüllen von Anforderungen für geschäftsentscheidende Anwendungen. Informationssicherheit, Upgrades und Fehlerbehebung werden in der Cloud geregelt. In einer Cloud, die maximale Sicherheit bietet, auch während einer Pandemie.
Im Zuge der Lockerung der Corona-Beschränkungen nach den Vorgaben der Regierungen haben wir schrittweise damit begonnen, zwei unserer Niederlassungen wieder zu öffnen. Dabei nutzen wir die Erfahrungen der dänischen Kollegen, die schon seit dem 16. April langsam begonnen haben, den normalen Betrieb (wieder) aufzunehmen. Wir freuen uns darauf, unsere Kollegen und unsere Kunden bald wieder persönlich zu treffen!