Axon

Keylane Axon ist eine flexible SaaS-Plattform für die Unterstützung aller wichtigen Versicherungsprozesse, die nahtlos in bestehende Anwendungslandschaften integriert werden kann

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Eine vollständig integrierte webbasierte Lösung zur Verwaltung von Policen und Schadensfällen

Als Versicherungsunternehmen müssen Sie sich mit ständig steigenden Kundenerwartungen und disruptiven Neueinsteigern auseinandersetzen, die den Markt neu definieren wollen. Gleichzeitig muss Ihr Fokus bei Umsatz und Rentabilität bleiben. Die einzige Möglichkeit zur Differenzierung besteht darin, veränderte Umstände vorherzusehen und sich schnell darauf einzustellen, hochwertige Dienstleistungen zu erbringen und mit der technologischen Entwicklung Schritt zu halten. Mit Axon, unserer Ende-zu-Ende-Standardlösung für Versicherungen, helfen wir Ihnen, Ihre digitalen Fähigkeiten zu verbessern, die Markteinführung neuer Produkte zu beschleunigen und kurzfristig Anpassungen an Marktanforderungen vorzunehmen.

Axon ist eine vollständig integrierte, webbasierte Lösung für die Verwaltung von Policen und Schäden, die allen Anforderungen heutiger Versicherer gerecht wird. Axon unterstützt Front-, Mid- und Back-Office-Prozesse während des gesamten Lebenszyklus von Policen und Schadensfällen in einem integrierten System und über alle Kanäle (Internet, Extranet, Intranet). Kettenintegration, Dateneingabe am Point of Sale und moderne Technologie sind die Basis einer zukunftssicheren, serviceorientierten Architektur. Axon kann vom Nutzer selbst angepasst werden: Für die Konfiguration von Versicherungsprodukten sind keine IT-Kenntnisse erforderlich.

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Axon-Module
  • 360°-Kundenansicht Verfolgung aller relevanten Kundendaten. Zentralisierte Darstellung. Bestmögliche Serviceangebote und Erkennung von Betrugsversuchen.

  • Vertragsmanagement Einsatz flexibler und intelligenter Workflows für durchgängige Prozesse (Straight-Through Processing). Vollständiger Audit Trail für historische, aktuelle und zukünftige Vertragsversionen. Organisation von Policen in Paketen und Gruppenverträgen.

  • Dokumenten- und Kommunikationsmanagement Verwaltung und Speicherung aller Kommunikationsvorgänge mit Kunden, Vermittlern und Partnern einschließlich der beigefügten Dokumente.

  • Verwaltung von Provisionen und Vermittlern Verwaltung von Vermittlern, Verkaufsverträgen und Provisionsregelungen. Speicherung der Einstellungen und Präferenzen von Vermittlern oder Import aus anderen Systemen.

  • Rückversicherung Verwaltung proportionaler und nicht-proportionaler Rückversicherungsverträge und kontinuierliche Steuerung der Finanzpositionen von Versicherern und Rückversicherern.

  • Angebote, Anträge und Vertragsabschlüsse Erstellung und Konfiguration von Workflows, Formularen und Regeln für die manuelle oder automatisierte Bearbeitung von Angeboten, Anträgen und Änderungen für jedes Unternehmen oder Produkt.

  • Schadensregistrierung und -management Konfiguration benutzerfreundlicher und regelbasierter Formulare und Dialoge, mit denen Versicherungsnehmer, Vermittler und Makler Schäden registrieren und bearbeiten können. Schnelle und 100 % digitale Schadensabwicklung mit STP.

  • Produktmanagement & Geschäftsregeln Schnelle Konfiguration von Versicherungsprodukten und zugehörigen Formularen und Dialogen für alle Kanäle und Geräte mit wiederverwendbaren Bausteinen, ohne Programmierung.

  • Inkasso und Auszahlungen Vollständig integrierte Accountverwaltung für das Inkasso von Prämien und die Zahlungsabwicklung bei Schadensfällen. Verwaltung von Zahlungen und Mahnverfahren für die einzelnen Accounts.

  • Business Intelligence, Analytics & (Compliance-) Berichterstattung Erstellung von Managementinformationen und Business Insights als Standardberichte oder Ad-hoc-Analysen. Neben dem Reporting-Tool von Axon können auch alle gängigen Business-Intelligence-Tools verwendet werden.