Europ Assistance

Met meer dan 50 jaar ervaring biedt EAB uitgebreide reisbescherming, op maat gemaakte mobiliteitsoplossingen en hulppakketten, waarbij ze hun verzekerden overal ter wereld persoonlijke, op maat gemaakte oplossingen bieden.

banner shape

Michel Kennis, Directeur ICT bij Europ Assistance België, bespreekt de redenen waarom ze afstapten van dure satellietoplossingen voor contractbeheer en migreerden naar het volledige SaaS-platform Axon van Keylane:


 

Kristof Vermoesen, Schade behandeling & Control Manager bij Europ Assistance België, bespreekt hun samenwerking met Keylane en hoe de migratie naar Axon hen helpt om het beste assistance bedrijf ter wereld te zijn.


 

“Europ Assistance Belgium zal als eerste van de EA dependances Axon aan boord nemen. De samenwerking met Keylane was uitzonderlijk. We wilden een echt flexibel en intuïtief platform om onze oudere, minder flexibele systemen te vervangen, en we vinden dat Axon die belofte heeft waargemaakt.”

Michel Kennis, ICT Director at EAB


Europ Assistance België live met Axon SaaS platform

In 2022 voltooide Europ Assistance België een succesvolle go-live met Axon, Keylane’s full-service SaaS platform, waardoor EAB kan starten met de verkoop van polissen via Axon. Lees hier het volledige persbericht

Europ Assistance
Wij zijn trots op ons vermogen om te luisteren en te begrijpen wat onze klanten 's nachts wakker houdt en daarop te reageren met innovatieve en gebruiksvriendelijke oplossingen. Dit heeft Europ Assistance in staat gesteld onze zorg- en mobiliteitsdiensten aan te passen aan de trends die het dagelijks leven van zowel mensen als bedrijven voortdurend bepalen. Onze wereld verandert snel en daarom maakt Europ Assistance gebruik van de kracht van de nieuwste technologieën om het dagelijks leven te verbeteren.

Het echte wereldwijde karakter van Europ Assistance en ons netwerk van partners stelt ons in staat onze klanten te verzorgen, waar ook ter wereld. Dankzij ons internationale bereik kunnen we anticiperen op de behoeften van onze klanten en betrouwbare en naadloze oplossingen bieden over de hele wereld.

De EA uitdagingen:

  • Dure satellietoplossingen verwijderen en vervangen
  • Verbetering van de flexibiliteit om aan de marktnormen te voldoen
  • Alle contracten vanuit één systeem te beheren

De Keylane oplossing

  • Volledige migratie naar het Axon platform.