Michel Kennis, Directeur ICT bij Europ Assistance België, bespreekt de redenen waarom ze afstapten van dure satellietoplossingen voor contractbeheer en migreerden naar het volledige SaaS-platform Axon van Keylane:
Kristof Vermoesen, Schade behandeling & Control Manager bij Europ Assistance België, bespreekt hun samenwerking met Keylane en hoe de migratie naar Axon hen helpt om het beste assistance bedrijf ter wereld te zijn.
“Europ Assistance Belgium zal als eerste van de EA dependances Axon aan boord nemen. De samenwerking met Keylane was uitzonderlijk. We wilden een echt flexibel en intuïtief platform om onze oudere, minder flexibele systemen te vervangen, en we vinden dat Axon die belofte heeft waargemaakt.”
Michel Kennis, ICT Director at EAB
Europ Assistance België live met Axon SaaS platform
In 2022 voltooide Europ Assistance België een succesvolle go-live met Axon, Keylane’s full-service SaaS platform, waardoor EAB kan starten met de verkoop van polissen via Axon. Lees hier het volledige persbericht
Het echte wereldwijde karakter van Europ Assistance en ons netwerk van partners stelt ons in staat onze klanten te verzorgen, waar ook ter wereld. Dankzij ons internationale bereik kunnen we anticiperen op de behoeften van onze klanten en betrouwbare en naadloze oplossingen bieden over de hele wereld.
De EA uitdagingen:
- Dure satellietoplossingen verwijderen en vervangen
- Verbetering van de flexibiliteit om aan de marktnormen te voldoen
- Alle contracten vanuit één systeem te beheren
De Keylane oplossing
- Volledige migratie naar het Axon platform.