De sleutel tot een optimale customer experience
Er zijn belangrijke momenten waarop uw klanten op u rekenen voor ondersteuning: om informatie te krijgen over uw levensverzekeringenaanbod of de status van hun pensioen, of als ze worden geconfronteerd met een grote verandering in hun leven. Proactief communiceren met uw klanten is op die momenten van groot belang. Zij voelen zich gehoord, begrepen en ondersteund. Uw klanten rekenen erop dat u als levensverzekerings- of pensioenaanbieder op tijd en persoonlijk met hen communiceert via meerdere kanalen.
Plexus Digital Engagement biedt de doelgerichte oplossing om deze speciale klantmomenten vorm te geven, zodat u verzekerd bent van krachtige, passende communicatie gedurende de hele customer journey.
Meer informatie
Klaar voor de mogelijkheden van de toekomst? Neem contact op met ons team om te ontdekken hoe Keylane uw bedrijf kan ondersteunen. Vul hiervoor ons online contactformulier in.