Frequente releases stimuleren innovatie
Stelt u zich een scenario voor waarin uw concurrent een grote upgrade van zijn kernsysteem implementeert, en u een tijd lang laat worstelen om gelijke tred te houden met hun innovaties. Het is frustrerend, maar er zit een addertje onder het gras – de aanpak van uw concurrent is die van een sprint, waar innovatie voortdurend is en daarmee dus een marathon.
Wanneer innovatie stokt
Uw concurrent streefde naar kortetermijnwinst ten koste van consistente innovatiecapaciteiten op lange termijn. Door ervoor te kiezen hun kernsysteem slechts één keer per jaar te updaten, ervaren ze een korte voorsprong van innovatie die snel aan kracht verliest wanneer ze worden vergeleken met een bedrijf dat een frequente releasestrategie toepast.
Is het niet de bedoeling dat updates dingen beter maken?
De problemen stapelen zich snel op. De grote kernsysteem-update van uw concurrent heeft talloze problemen, zowel in bestaande als nieuwe functionaliteiten. De IT-afdeling die al vermoeid was van de voorbereiding van deze grote update moet nu al deze nieuw gecreëerde problemen één voor één doorwerken in een poging om het bedrijf weer op de rails te krijgen. Dit is tijd en geld die niet wordt besteed aan het ontwikkelen van nieuwe producten en het verbeteren van de klantervaring; het doel van de grote update wordt zo voor een groot deel tenietgedaan.
En daarmee is uw concurrent zijn focus kwijt, verliest hij terrein op de markt en is het laatste wat hij nu doet is verder innoveren. En toch had dit allemaal vermeden kunnen worden als ze een frequent release strategie hadden gevolgd.
Frequente releases ondersteunen agile bedrijven
Stelt u zich nu eens voor dat uw bedrijf in datzelfde jaar een frequente releasestrategie voor uw kernsysteem heeft ingevoerd. Door dit te doen heeft u uw bedrijf in staat gesteld om zich snel aan te passen aan plotselinge veranderingen of trends in de markt.
De angst dat u achterloopt op de innovatiecurve, of langzaam terrein verliest aan concurrenten, kunt u laten varen. Uw kernsysteem evolueert voortdurend dankzij frequente releases, en omdat het kleine incrementele verbeteringen zijn loopt u minder risico om tegen problemen aan te lopen en waar nodig worden deze snel verholpen.
Dit zorgt voor echte wendbaarheid en geeft u de gemoedsrust dat u kunt reageren op plotselinge veranderingen in de markt zonder een stofwolk van verstoring rond uw bedrijfsactiviteiten en productinnovaties te veroorzaken.
Verandering is een constante
In een wereld die nooit stilstaat en zichzelf voortdurend opnieuw uitvindt en innoveert, moeten onze verzekeringsbedrijven in staat worden gesteld gelijke tred te houden met veranderende eisen. Een kernsysteem dat geen regelmatige releasestrategie volgt, zorgt voor een traag bewegende verzekeraar die niet in staat is om gelijke tred te houden met de maatschappij.
Zo worstelen veel verzekeraars nu met een digitale transitie door veranderende eisen van klanten. De kracht van big data en behendige technologie-gedreven insurtechs, moeten verzekeringsmaatschappijen gepositioneerd in staat stellen om hun zakelijke behoeften in de kortst mogelijke tijd te realiseren. Zonder een frequent release-strategie te hanteren, zetten verzekeringsmaatschappijen zichzelf op achterstand, en in de toekomst zullen de zaken moeilijker worden omdat ze gedwongen worden om kostbare tijd te besteden aan het oplossen van problemen uit het verleden.
Een frequent release strategie kent dergelijke beperkingen niet, en stelt u actief in staat om vooruit te kijken zonder angst voor mislukking, waardoor uw bedrijf zich kan concentreren op nieuwe ontwikkelingen.