Eerste Caribische klant neemt Plexus Digital Engagement in gebruik
Pensioenfonds Vidanova heeft in mei het Plexus Digital Engagement (PDE) deelnemer portaal in gebruik genomen en zet daarmee de volgende stap in (digitale) pensioen communicatie.
Vidanova hecht veel waarde aan een excellente ondersteuning van haar deelnemers. Om de volgende stap te kunnen zetten in moderne en digitale klantbediening is een upgrade naar het PDE deelnemerportaal uitgevoerd. Deelnemers kunnen op het portaal voortaan meer handelingen zelfstandig uitvoeren, zoals:
- Persoonlijke gegevens wijzigen,
- Benodigde documenten uploaden,
- Pensioen plannen (hoeveel pensioen kun je verwachten en welke keuzes kun je maken om je pensioen te optimaliseren aan jouw situatie),
- Pensioen aanvragen; Aanvraag van pensioen gaat voortaan via het portaal
Enkele tientallen deelnemers hebben inmiddels hun gegevens gewijzigd/ verrijkt. Alle mutaties worden volledig STP verwerkt in de backoffice (Lifetime).
Wij zijn blij dat Vidanova als eerste Caribische fonds is overgestapt op PDE en feliciteren hen met de succesvolle livegang!