DORA-ondersteuning voor onze klanten
Bij Keylane Life & Pension, als toonaangevende leverancier van ICT-diensten aan de financiële sector, is het essentieel om voorop te blijven lopen met technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid van onze klanten te waarborgen.
Onlangs hebben we webinars georganiseerd over de Digital Operational Resilience Act (DORA) om onze klanten gedetailleerde informatie te geven over onze initiatieven en interpretaties van de wettelijke vereisten. Tijdens deze sessies presenteerden onze IT Director, Cor van Herk, en General Counsel, Mirella Daurer, de huidige initiatieven van Keylane Life & Pension om onze klanten te ondersteunen bij het behalen van DORA-compliance. Als vooraanstaande SaaS-provider streven we ernaar om leidend te zijn op het gebied van compliance en helpen we onze klanten proactief met hun DORA-voorbereidingen.
De volgende onderwerpen kwamen aan bod in het webinar:
- DORA begrijpen in een klant-leverancier relatie
- Onze nalevingsstrategie – Keylane Control Framework
- Contractuele verplichtingen
- Gezamenlijke inspanningen
Keylane Life & Pension is bezig met het opstellen van een DORA Addendum dat relevant is voor al onze klanten. In de komende weken zullen we dit Addendum delen om klanten te ondersteunen op het vlak van DORA met maximale synergie, efficiëntie en effectieve implementatie. De ondersteuning van deze klantenverplichtingen voor DORA brengt echter hogere kosten met zich mee voor Keylane, zoals op het vlak van additionele informatievoorziening, verdergaande vendor management en uitgebreidere assurance.
Aangezien dit nieuwe wetgeving betreft, zien wij ons genoodzaakt deze kosten door te berekenen aan onze klanten, afhankelijk van de afgenomen dienstverlening. Ook hierover verwachten we u op korte termijn samen met het DORA addendum te informeren.
Het webinar is opgenomen en is beschikbaar voor onze klanten. Als u niet aanwezig kon zijn, de inhoud opnieuw wilt bekijken of meer informatie omtrent DORA bij Keylane nodig heeft, neem dan gerust contact op met mirella.daurer@keylane.com of met de DORA projectmanager Tara Feldbæk Andersen (alleen in Engels) tara.andersen@keylane.com.