Advisory-as-a-Service
Het nieuwe financiële adviesplatform van Keylane wordt deze zomer gelanceerd en de eerste klant is al begonnen met de implementatie van het platform.
Meerdere financiële dienstverleners in Denemarken, variërend van enkele van de grootste pensioenaanbieders en financiële instellingen tot kleinere onafhankelijke financiële adviseurs, maken gebruik van Keylane’s Obex-platform om 360 graden financiële adviesdiensten aan te bieden aan hun klanten.
Keylane heeft een sterke reputatie als het gaat om het leveren van financiële adviesoplossingen voor pensioenaanbieders en banken.
“Onze oplossingen helpen ongeveer 2 miljoen Denen per jaar”, legt Martin Thuesen, Chief Development Manager bij Keylane, uit. “En we zien een toenemende vraag naar servicegerichte oplossingen om de adviesdiensten van banken en pensioenbedrijven te ondersteunen, zowel binnen de sfeer van self-service als van advisering.”
Dit is deels te verklaren door de paradigmaverschuiving naar SaaS (Software-as-a-Service), waarbij oplossingen van toonaangevende derde partijen zoals Keylane worden geïntegreerd in het bestaande systeemlandschap bij banken en pensioenbedrijven, om zo een optimale klantbeleving te creëren.
Co-creatie zorgt ervoor dat we toekomstbestendig blijven
Met het oog op deze ontwikkeling hebben we in 2019 besloten om al onze calculaties op basis van de nieuwste technologie aan te bieden. Dit doen we in co-creatie met onze klanten.
Het project is afgelopen zomer van start gegaan en elke 6-8 weken hebben we een review georganiseerd waar klanten worden uitgenodigd om hun input te geven over wat er al ontwikkeld is, hebben geholpen om prioriteiten te stellen en om suggesties te doen voor de volgende ontwikkelingssprint. Tijdens de sessie die medio januari 2020 werd gehouden, waren er 14 vertegenwoordigers met zowel een IT- als een bedrijfsontwikkelingsachtergrond en van verschillende klanten aanwezig.
Ontwikkel uw eigen customer journey
Deze zomer wordt de eerste versie van ons nieuwe adviesplatform gelanceerd. De eerste klant heeft het implementatieproject al in gang gezet en verwacht in het derde kwartaal te kunnen starten. Eén klant heeft een zelfbedieningsfunctie op zijn website gelanceerd op basis van twee van onze API’s. Dit heeft de behoefte aan een adviseur in het onboardingproces aanzienlijk verminderd.
Bij Keylane noemen we het “het platform voor het verwezenlijken van dromen”, omdat onze oplossingen het adviesproces ondersteunen waarbij klanten bijvoorbeeld een huis of zomerhuis kopen, vervroegd met pensioen gaan of tijd vrijmaken om met het gezin te reizen.
“We zien dat steeds meer klanten op zoek zijn naar gestandaardiseerde software voor het uitvoeren van “vervelende” taken zoals fiscale berekeningen en cashflowvoorspellingen. Ze geven er de voorkeur aan om hun tijd en inspanningen te besteden aan het opbouwen van customer journeys, om de klantervaring te verbeteren”, voegt Lars Jacobsen, directeur Obex van Keylane, toe.
Het platform is gratis te testen in onze sandbox-omgeving waar momenteel veel bestaande en potentiële klanten onze API’s uitproberen en er prototypes op bouwen. We voegen nieuwe API’s toe terwijl ze worden ontwikkeld.
Wij steunen de FinTech-community
Keylane sponsort het Copenhagen FinTech Lab om bij te dragen aan de Deense fintech community, om interessante start-ups te ontmoeten en om zowel van hen te leren als om bij te dragen aan het groeiende ecosysteem. We hebben verschillende FinTech start-ups in onze sandbox werken die nieuwe dingen uitproberen en nieuwe invalshoeken vinden om bestaande problemen op te lossen. Dit is waardevolle feedback voor ons.
Doelgroep
Het nieuwe adviesplatform van Keylane is interessant voor alle bedrijven in de financiële sector, aangezien het advies gebaseerd is op een 360-graden holistisch beeld van de financiële situatie van een klant. Met een volledige rekenkern gekoppeld door middel van een API kunnen pensioenaanbieders, retailbanken, particuliere banken, makelaars en iedereen die financiële producten aanbieden het adviesplatform gebruiken voor kredietprocessen, pensioen- en vermogensadvies. De calculatiemogelijkheden omvatten een analyse van de pensioenbehoeften, fiscale berekeningen, sociale uitkeringen, enz. op basis van het inkomen, het vermogen en de verplichtingen van een klant.
Meer informatie
Als u meer wilt weten over ons nieuwe adviesplatform, neem dan contact op met Chief Development Manager Martin Thuesen via martin.thuesen@keylane.com