Vooruitgang & innovatie in pensioenen
Tijdens het Leaders in Finance Pension Event 2025 deelde Leon de Looff, CEO Keylane L&P, zijn visie op de toekomst van pensioenen:
Nu pensioenen een steeds prominenter thema worden, zien we nieuwe kansen ontstaan en veranderen de behoeften van klanten. Deze verschuiving leidt tot een duidelijke overgang van maatwerkoplossingen naar meer gestandaardiseerde pakketten, in combinatie met een sterke trend richting het gebruik van SaaS-software. Hierdoor kunnen pensioenuitvoerders zich richten op hun kernactiviteiten, terwijl wij zorgen voor de onderliggende IT-systemen.
Binnen Keylane speelt kunstmatige intelligentie (AI) een cruciale rol. AI helpt ons processen te automatiseren, de efficiëntie te vergroten en softwareontwikkeling en -testen te stroomlijnen. We onderzoeken ook hoe AI ingezet kan worden bij het analyseren en configureren van pensioenregelingen in onze software, waarbij duizenden configuratie-elementen moeten worden ingesteld.
In Nederland bevinden we ons midden in de transitie naar de Wet toekomst pensioenen (WTP). Ons belangrijkste doel is om onze klanten soepel te begeleiden van de huidige FTK-regelingen naar de nieuwe WTP-regelingen. Onze pensioenplatformen Plexus en Lifetime zijn hier volledig op voorbereid en draaien al bij meerdere klanten in productie. We nemen deze verantwoordelijkheid serieus en zorgen voor een grondige voorbereiding van onze teams en verdere optimalisatie van onze systemen. Onze focus ligt op het begeleiden van klanten in deze transitie, met deskundig advies en het minimaliseren van risico’s waar mogelijk.
Ook buiten onze landsgrenzen zien we opkomende trends. Zo verwachten we een uitbreiding van diensten voor werkgevers en werknemers, die niet alleen pensioenverzekeringen omvatten, maar ook bredere arbeidsvoorwaarden.
Voor gepensioneerden voorzien we een verbreding van het dienstenaanbod voorbij alleen het inkomen voor later. Denk aan ondersteuning op het gebied van zorg, financiën, huisvesting en andere relevante thema’s. Deze meer integrale dienstverlening zal klanten bovendien meer keuzevrijheid geven.