Een persoonlijk bericht van Keylane
Geachte klant,
Zonder twijfel gaat 2020 als een bijzonder jaar in de boeken. Uiteraard heeft Covid-19 een enorme impact gehad. Alhoewel onze industrie niet heeft hoeven te pauzeren zoals veel andere industrieën, is onze manier van werken dit jaar fundamenteel en waarschijnlijk structureel veranderd. Volledig digitaal werken voert versneld de boventoon, zowel in dagelijkse overleggen als in de klantprocessen en -communicatie. Daarnaast zorgt ook het pensioenakkoord ervoor dat 2020 een bijzonder jaar is.
De gevolgen van het pensioenakkoord gaan de komende jaren veel impact hebben op het pensioenbesef van deelnemers en zullen leiden tot nieuwe kansen, maar zeker ook tot grote veranderprojecten.
Als Keylane Life & Pension hebben wij afgelopen jaar ook flinke veranderingen ingezet. We hebben onze organisatie, aansturing en processen verbeterd met het doel een nog betere en betrouwbaardere businesspartner te worden voor u als klant van Keylane, nu en in de toekomst. Ook hebben we flink de tijd genomen voor het analyseren van het pensioenakkoord en het begrijpen van de IT-impact hiervan. Deze kennis hebben we vertaald naar een toegespitste pensioenakkoord-workshop. We zijn er trots op dat we deze workshop in het afgelopen half jaar zo’n 40 keer gegeven hebben, zowel aan u als aan andere marktpartijen, waaronder consultants en DNB.
Het afgelopen jaar hebben we ook onze SaaS-platformpropositie verder aangescherpt:
- Plexus Digital Engagement is ons leidende front-end platform waarmee we op basis van een grote bibliotheek met communicatiecomponenten, excellente portalen en customer journeys de polishouders, deelnemers, werkgevers en adviseurs ondersteunen, ongeacht welk administratiesysteem u gebruikt.
- Plexus is ons strategische pensioen- en polisadministratieplatform, dat momenteel bij onze eerste klant in Nederland wordt geïmplementeerd en in de komende jaren hopelijk bij veel andere Nederlandse verzekeraars en pensioenuitvoerders.
- Lifetime is ons bewezen collectieve pensioenadministratieplatform, dat we nog voor lange tijd blijven ondersteunen en tevens gereed maken voor het pensioenakkoord. Dit voor onze klanten in Nederland en de Cariben.
- Zo blijven we ook onze verzekeringsklanten op LeanApps Life voor lange tijd ondersteunen.
- Plexus Excasso is ons bewezen effectieve excassoplatform.
Met deze SaaS-propositie zijn wij in staat om u met onze 170 Nederlandse L&P en IT-specialisten te begeleiden in uw transformatie naar de toekomst. Vanuit Keylane noemen we dat “Unlock tomorrow”.
Unlock tomorrow is voor ons meer dan van een visie, het is onze belofte naar de markt. Met onze ingezette route van betrouwbaarheid en inhoud gedrevenheid geloven we dat de waarde kunnen creëren die u de komende jaren nodig heeft.
Keylane is uw vertrouwen dankbaar en wij wensen u een goed jaareinde en succesvol 2021.
Christoffel van Riet