Starke Position im ABCD Vendor View von Celent
Celent stuft Keylane Plexus als eines der leistungsfähigsten Verwaltungssysteme für Lebens- und Rentenversicherungen ein.
Plexus nimmt im ABCD Vendor View von Celent vom Dezember 2019 eine starke Position ein. Der ABCD Vendor View ist eine alle zwei Jahre erfolgende Analyse von Verwaltungssystemen für Versicherungen, die Lebensversicherern in Europa, dem Nahen und Mittleren Osten, sowie Afrika zur Verfügung stehen. Die Analyse basiert auf der Bewertung von 19 Anbietern von Verwaltungssystemen für Lebensversicherungen.
Plexus, die Plattform von Keylane für Lebens- und Rentenversicherungen, erscheint sowohl in den Bereichen „Moderne Technologie“ als auch bei „Umfang des Kundenservice“ ganz oben auf der Liste. Laut Celent bietet Keylane ein modernes System mit robusten Funktionen und Merkmalen, sowie umfassenden und gut dokumentierten Schnittstellen (APIs). Der Kundenstamm von Plexus wird derzeit als durchschnittlich eingestuft. Es wird allerdings auf Grund der Migration von Bestandskunden (die derzeit andere Keylane-Systeme nutzen) auf die SaaS-Plattform Plexus ein deutlicher Zuwachs erwartet.
Keylane erreicht durch Kundenfeedback für die Plexus-Plattform zwischen 4 und 4,5 von 5 Punkten bei Funktionalität (4,3), Technologie (4,1), Integration/APIs (4,5), Implementierung (4,2) und Support (4,0).
„Wir freuen uns sehr über diese hohe Punktzahlen unserer Kunden – damit bestätigen sie die moderne Technologie und die hohen Standards unserer zukunftssicheren SaaS-Plattform für Lebens- und Rentenversicherungen Plexus,. „Dieses wertvolle Feedback unserer Kunden ist die treibende Kraft bei unseren Bemühungen der führende SaaS-Anbieter für Versicherungen in Europa zu werden“, so Ralf Timmer, CEO von Keylane. „Mit Keylane Plexus hat Keylane einen starken Trumpf in der Hand, um auf seinen Zielmärkten weiter zu expandieren, und Versicherern, die ein leistungsfähiges Verwaltungssystem für Lebens- und Rentenversicherungen suchen, wertvolle Dienste zu leisten.“ Verwaltungssysteme für Lebens- und Rentenversicherungen sowie Pensionen im EMEA-Raum 2019, ABCD Vendor View, Celent