Keylane stärkt digitales Schadenmanagement durch die Übernahme von 360Globalnet

Keylane gibt die Übernahme des britischen InsurTech-Unternehmens 360Globalnet bekannt. Das Unternehmen ist auf digitale Schadenprozesse spezialisiert. Mit der Akquisition baut Keylane sein Angebot für Kompositversicherungen (Property & Casualty) gezielt aus und erweitert seine Kompetenzen in den Bereichen Schadenautomatisierung, digitale Kundeninteraktion und No-Code-Technologie.

360Globalnet ist international tätig und verfügt über Kunden in Europa, der Asien-Pazifik-Region sowie Nordamerika. Herzstück des Portfolios ist SiteView, eine No-Code-Plattform für das digitale Schadenmanagement. Sie unterstützt Versicherer dabei, Schadenprozesse durchgängig zu orchestrieren, Workflows zu automatisieren, digitale Schadenbesichtigungen durchzuführen und die Kommunikation mit Kunden sowie allen am Schadenfall beteiligten Parteien zu verbessern.

Die Plattform ermöglicht es Versicherern, unstrukturierte Schadendaten auszuwerten und Prozesse flexibel anzupassen – ohne aufwändige Entwicklungs- oder Transformationsprojekte. Dank ihrer offenen und flexiblen Architektur lässt sich SiteView nahtlos in bestehende Kernversicherungssysteme und operative Abläufe integrieren. Versicherer können so einzelne Bereiche ihrer Schadenprozesse gezielt modernisieren, ohne ihre bestehende Systemlandschaft grundlegend zu verändern.

Ausbau der digitalen Schadenkompetenz von Keylane

Mit der Übernahme erweitert Keylane sein Portfolio von Softwarelösungen für  Kompositversicherungen (Property & Casualty) und stärkt gleichzeitig seine Position im wachsenden Markt für digitales Schadenmanagement.

SiteView ergänzt das bestehende Lösungsportfolio von Keylane um spezialisierte Technologie für das Schadenmanagement, internationale Projekterfahrung und leistungsfähige No-Code-Funktionalitäten. Gleichzeitig bringt Keylane seine Skalierbarkeit, langfristige Stabilität, umfassende Expertise im Versicherungsmarkt sowie seine operative Stärke ein, um die Weiterentwicklung der Plattform und ihr internationales Wachstum nachhaltig zu unterstützen.

Die Kombination beider Unternehmen zahlt auf die strategischen Ziele von Keylane ein: operative Exzellenz, profitables Wachstum und technologische Führungsstärke. Versicherer profitieren von effizienteren und moderneren Schadenprozessen, geringerer operativer Komplexität sowie schnelleren und transparenteren digitalen Kundenerlebnissen.

SiteView ergänzt die bestehenden Softwarelösungen für Kompositversicherungen (P&C) von Keylane – darunter die Kernversicherungsplattform Axon – und bietet Versicherern zusätzliche Möglichkeiten, ihre Schadenprozesse zu digitalisieren und zu automatisieren, ohne bestehende Systemlandschaften ersetzen zu müssen.

Das Team von 360Globalnet bleibt vollständig erhalten und wird die SiteView-Plattform künftig als Teil von Keylane weiterentwickeln und betreuen. Die Unternehmensmarke 360Globalnet wird schrittweise in die Marke Keylane überführt. Der Produktname SiteView bleibt weiterhin im Markt bestehen und wird künftig unter SiteView weitergeführt.

Keylane wird die Innovationskraft, Flexibilität und das spezialisierte Schaden-Know-how von SiteView bewahren und gleichzeitig zusätzliche Ressourcen, technologische Expertise und internationale Unterstützung bereitstellen, um die Plattform und ihre Marktposition weiter auszubauen.

John Reynders, CEO von Keylane:

„Das Schadenmanagement entwickelt sich zunehmend zu einem entscheidenden Faktor für das Kundenerlebnis. Versicherer stehen vor der Herausforderung, Schadenprozesse schneller, transparenter und digitaler zu gestalten und gleichzeitig ihre operative Komplexität zu reduzieren.

360Globalnet hat mit SiteView eine hochflexible Plattform entwickelt, mit der Versicherer ihre Schadenprozesse schnell und effizient modernisieren und automatisieren können – ohne umfangreiche und disruptive Transformationsprogramme. SiteView ergänzt unser bestehendes Angebot von Softwarelösungen für Kompositversicherungen (P&C) ideal und erweitert unsere Kompetenzen in den Bereichen digitales Schadenmanagement, No-Code-Technologie und Kundenkommunikation.

Durch die Verbindung der spezialisierten Expertise von 360Globalnet mit der Größe, dem Versicherungs-Know-how und der internationalen Präsenz von Keylane können wir die Weiterentwicklung von SiteView beschleunigen und Versicherern sowie ihren Kunden einen noch größeren Mehrwert bieten.“

James Harding, COO bei 360Globalnet:

„Der Zusammenschluss mit Keylane ist ein bedeutender nächster Schritt für 360Globalnet, unsere Kunden und die SiteView-Plattform. Wir haben SiteView entwickelt, um Versicherern eine schnelle und praxisnahe Digitalisierung ihrer Schadenprozesse zu ermöglichen – ohne bestehende Systeme und Prozesse ersetzen zu müssen.

Keylane teilt unseren Anspruch, innovative, leistungsfähige und kundenorientierte Versicherungstechnologie zu entwickeln. Dank der internationalen Reichweite, Marktposition und operativen Stärke von Keylane verfügen wir über eine noch bessere Grundlage, um weiter in SiteView zu investieren, unsere Kunden zu unterstützen und neue internationale Wachstumschancen zu erschließen.

Unser Team bleibt bestehen und unser Engagement für unsere Kunden und Partner bleibt unverändert. Wir freuen uns darauf, die Erfolgsgeschichte von SiteView künftig als Teil von Keylane fortzuschreiben.“

Beide Unternehmen verbindet ein gemeinsamer Fokus auf innovative Versicherungstechnologie, nachhaltigen Kundennutzen und langfristige Partnerschaften. Durch die Bündelung ihrer Stärken werden Keylane und 360Globalnet Innovationen im digitalen Schadenmanagement weiter beschleunigen, ihre internationale Präsenz ausbauen und Versicherern dabei helfen, effizientere und kundenorientiertere Schadenprozesse bereitzustellen.

Über 360Globalnet

360Globalnet ist ein in Großbritannien ansässiges InsurTech-Unternehmen mit Spezialisierung auf digitales Schadenmanagement. Das Unternehmen ist international tätig und verfügt über Kunden in Europa, der Asien-Pazifik-Region sowie Nordamerika.

Mit seiner No-Code-Plattform SiteView unterstützt 360Globalnet Versicherer dabei, Schadenprozesse zu digitalisieren und ganzheitlich zu steuern. Die Plattform ermöglicht die Automatisierung von Workflows, die Durchführung digitaler Schadenbesichtigungen sowie eine effiziente Kommunikation zwischen Versicherungsnehmern, Versicherern, Dienstleistern und weiteren am Schadenfall beteiligten Parteien.

Dank ihrer No-Code-Technologie können Versicherer unstrukturierte Schadendaten effizient auswerten und ihre Schadenprozesse flexibel anpassen, ohne umfangreiche Entwicklungsprojekte durchführen zu müssen. SiteView lässt sich nahtlos in bestehende Kernversicherungssysteme integrieren und ermöglicht es Versicherern, einzelne Bereiche ihrer Schadenprozesse gezielt zu modernisieren – bei kürzeren Implementierungszeiten, geringeren Kosten und minimalen Auswirkungen auf den laufenden Betrieb.