Das Geschäftsportfolio von Bovemij jetzt live in Axon

Nach einer erfolgreichen Migration von mehr als 180.000 Geschäftskundenverträgen heißen wir Bovemij bei Axon willkommen. Damit ist Bovemij der erste Kunde, der die „Arrangement-Funktionalität“ von Axon einsetzt.

Bovemij verbindet über 10.000 niederländische Mobilitätsunternehmen mit mehr als 10 Millionen Kunden. Auf diese Weise verhilft Bovemij den Verbrauchern zu einer zuverlässigen Mobilität und der Branche zu einem erfolgreichen Geschäft, so dass sich die Mobilitätsunternehmen ganz auf ihre Kunden konzentrieren können.

Effiziente Software macht’s möglich

Die Implementierung von Axon für die Geschäftsabläufe von Bovemij adressiert mehrere Geschäftsanforderungen.

Vor allem aber suchte Bovemij nach einer Lösung, mit der sich die komplexen Verträge leichter verwalten lassen und die eine Reihe von Verbesserungen für den gesamten Betrieb mit sich bringt. Dies ist für Bovemij von entscheidender Bedeutung, da das Unternehmen einige der größten Autohäuser in den Niederlanden mit Verträgen bedient, die auf die individuellen Bedürfnisse jedes einzelnen Autohauses zugeschnitten sind.

Jedes Autohaus, das Bovemij betreut, besitzt Dutzende von Filialen, von denen jede ihre eigenen Versicherungsverträge hat. Vor dem Onboarding der Axon-Lösung von Keylane musste Bovemij jeden Vertrag bei den jährlichen Neuverhandlungen manuell ändern, was bedeutete, dass Hunderte von Änderungen einzeln durchgeführt werden mussten. Für die größeren Autohäuser war diese Arbeit umfangreich, zeitaufwendig und fehleranfällig.

Gruppenverträge und Absprachen in Axon

Dank der erweiterten Funktionalität von Axon und den neuen Konzepten für Vereinbarungen werden manuelle Aufgaben erheblich reduziert und damit auch die Gefahr von Fehlern drastisch verringert. Das Endergebnis ist weniger Arbeit, mehr Effizienz und die Möglichkeit für Bovemij, seine Zeit und Aufmerksamkeit darauf zu konzentrieren, den vielen Unternehmen, die sie bedienen, die besten Produkte und einen unvergleichlichen Service zu bieten.

“Es war eine bereichernde Erfahrung, mit Keylane zusammenzuarbeiten, um uns umfassendere und intelligentere Funktionen zu bieten. Vor über drei Jahren begannen wir mit einer klaren Vision dessen, was wir erreichen wollten, und haben nun einen großen Schritt in der Digitalisierung unserer Prozesse realisiert, der unseren Kunden eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit und erweiterte Funktionalität bietet. Auf dem Weg dorthin gab es einige Herausforderungen, aber Keylane hat sich als loyaler und kooperativer Partner für Bovemij erwiesen, sogar bei der Durchführung von Teilen dieses Projekts während der Covid-Pandemie.”

Marcel van de Lustgraaf CDOO von Bovemij

“Ich bin stolz darauf, Bovemij auf unserer Axon-Plattform willkommen zu heißen und freue mich, dass sie unser erster Kunde sind, der unsere neue „Arrangement-Funktionalität“ einsetzt. Wir haben viele Herausforderungen gemeinsam gemeistert, zusammen mit Mitgliedern aus verschiedenen Keylane-Teams wie DevOps, Datenmigration, Produktentwicklung und natürlich dem Projektteam. Wir wissen, dass Kommunikation und die Fähigkeit, genau zuzuhören, der Schlüssel zum Erfolg bei großen Projekten wie diesem sind, aber das kann man nur erreichen, wenn man mit Kunden wie Bovemij zusammenarbeitet, die langfristige Partnerschaften und das Engagement, hervorragende Leistungen zu erbringen, schätzen”

Ron Van Den Broek, CEO Kompositversicherung bei Keylane